Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind

Es gibt viele Akustiker, bei denen Sie Hörgeräte kaufen können. Vor allem große Ketten locken mit „unsichtbaren“ Hörgeräten. Viele bewerben begrenzte „Testhörer“-Plätze. Und sogar online könnten Sie inzwischen Hörgeräte kaufen.

Das alles wollen wir nicht weiter kommentieren aber wir möchten Ihnen unseren Standpunkt dazu erläutern.

Hörgeräte haben ihren Preis, denn, auch wenn diese Geräte inzwischen zu Tausenden hergestellt werden, handelt es sich um ein Medizinprodukt und nicht um einen MP3-Player mit Kopfhörer. Erst nach jahrelanger Entwicklung schafft es ein Hörgerät zur Marktreife. Anschließend durchläuft es beim Deutschen Hörgeräte Institut (DHI) aufwändige und teure Prüfungen, bevor es eine Hilfsmittelnummer zugewiesen bekommt und für der Einsatz am Menschen zugelassen wird.

Hörgeräte kauft man nicht wie einen Toaster,

sondern sie sollten individuell für den jeweiligen Menschen angepasst werden. Es ist dabei nicht mit einem Hörtest getan, den man ggfs. per eMail versenden kann. Die passende Technik am Ohr kann viel mehr, als nur alles ein bisschen lauter machen – dafür braucht es viel Erfahrung und den persönlichen Kontakt. Wir nehmen uns viel Zeit um Sie kennenzulernen und wir beraten Sie umfassend und ausführlich, damit keine Fragen offen bleiben. Die Anamnese – Ihre Gesundheitsdaten also – und Ihre Erfahrungen und Erlebnisse mit dem Hörverlust, Ihre Wünsche, Ziele und Bedürfnisse fließen bei uns in die Anpassung mit ein und machen Ihr Hörsystem zum persönlichen Unikat.

Testhören ist selbstverständlich

Bei uns sind Sie Testhörer in eigener Sache, denn die Hörgeräte, die wir gemeinsam mit Ihnen auswählen, testen Sie bei uns immer über einen langen Zeitraum. Das ist notwendig, damit die Anpassung nach und nach weiter verfeinert werden kann und Sie am Ende wirklich überzeugt eine Entscheidung treffen können. Diese Zeit der Probe ist für Sie natürlich kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.

Eine Verbindung für lange Zeit

Die Versorgung, für die Sie sich nach Wochen des Probetragens entschieden haben, begleitet Sie viele Jahre. Nach den Regeln der gesetzlichen Krankenkassen kann man erst nach sechs Jahren wieder einen Zuschuss für neue Geräte erhalten. Während dieser Zeit bieten wir Ihnen kostenlosen Service, denn Ihre technischen Wunderwerke bedürfen regelmäßiger Wartung. Dazu gehören auch jährliche Hörmessungen. Sollte sich Ihr Hörvermögen verändern, gleichen wir die Einstellungen selbstverständlich kostenlos an.

Bei uns haben Sie immer eine Anlaufstelle, wenn Sie Fragen haben, Unterstützung brauchen oder etwas nicht klappt. Und bei Reparaturen, die wir nicht selbst durchführen können, bekommen Sie für die Überbrückung sofort ein Leihgerät.

Kann man Herzblut online bestellen?