Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind

Es gibt vie­le Akus­ti­ker, bei denen Sie Hör­ge­rä­te kau­fen kön­nen. Vor allem gro­ße Ket­ten locken mit „unsicht­ba­ren“ Hör­ge­rä­ten. Vie­le bewer­ben begrenz­te „Testhörer“-Plätze. Und sogar online könn­ten Sie inzwi­schen Hör­ge­rä­te kaufen.

Das alles wol­len wir nicht wei­ter kom­men­tie­ren aber wir möch­ten Ihnen unse­ren Stand­punkt dazu erläutern.

Hör­ge­rä­te haben ihren Preis, denn, auch wenn die­se Gerä­te inzwi­schen zu Tau­sen­den her­ge­stellt wer­den, han­delt es sich um ein Medi­zin­pro­dukt und nicht um einen MP3-Play­er mit Kopf­hö­rer. Erst nach jah­re­lan­ger Ent­wick­lung schafft es ein Hör­ge­rät zur Markt­rei­fe. Anschlie­ßend durch­läuft es beim Deut­schen Hör­ge­rä­te Insti­tut (DHI) auf­wän­di­ge und teu­re Prü­fun­gen, bevor es eine Hilfs­mit­tel­num­mer zuge­wie­sen bekommt und für der Ein­satz am Men­schen zuge­las­sen wird.

Hörgeräte kauft man nicht wie einen Toaster,

son­dern sie soll­ten indi­vi­du­ell für den jewei­li­gen Men­schen ange­passt wer­den. Es ist dabei nicht mit einem Hör­test getan, den man ggfs. per eMail ver­sen­den kann. Die pas­sen­de Tech­nik am Ohr kann viel mehr, als nur alles ein biss­chen lau­ter machen – dafür braucht es viel Erfah­rung und den per­sön­li­chen Kon­takt. Wir neh­men uns viel Zeit um Sie ken­nen­zu­ler­nen und wir bera­ten Sie umfas­send und aus­führ­lich, damit kei­ne Fra­gen offen blei­ben. Die Ana­mne­se – Ihre Gesund­heits­da­ten also – und Ihre Erfah­run­gen und Erleb­nis­se mit dem Hör­ver­lust, Ihre Wün­sche, Zie­le und Bedürf­nis­se flie­ßen bei uns in die Anpas­sung mit ein und machen Ihr Hör­sys­tem zum per­sön­li­chen Unikat.

Testhören ist selbstverständlich

Bei uns sind Sie Test­hö­rer in eige­ner Sache, denn die Hör­ge­rä­te, die wir gemein­sam mit Ihnen aus­wäh­len, tes­ten Sie bei uns immer über einen lan­gen Zeit­raum. Das ist not­wen­dig, damit die Anpas­sung nach und nach wei­ter ver­fei­nert wer­den kann und Sie am Ende wirk­lich über­zeugt eine Ent­schei­dung tref­fen kön­nen. Die­se Zeit der Pro­be ist für Sie natür­lich kos­ten­los und ver­pflich­tet Sie zu nichts.

Eine Verbindung für lange Zeit

Die Ver­sor­gung, für die Sie sich nach Wochen des Pro­be­tra­gens ent­schie­den haben, beglei­tet Sie vie­le Jah­re. Nach den Regeln der gesetz­li­chen Kran­ken­kas­sen kann man erst nach sechs Jah­ren wie­der einen Zuschuss für neue Gerä­te erhal­ten. Wäh­rend die­ser Zeit bie­ten wir Ihnen kos­ten­lo­sen Ser­vice, denn Ihre tech­ni­schen Wun­der­wer­ke bedür­fen regel­mä­ßi­ger War­tung. Dazu gehö­ren auch jähr­li­che Hör­mes­sun­gen. Soll­te sich Ihr Hör­ver­mö­gen ver­än­dern, glei­chen wir die Ein­stel­lun­gen selbst­ver­ständ­lich kos­ten­los an.

Bei uns haben Sie immer eine Anlauf­stel­le, wenn Sie Fra­gen haben, Unter­stüt­zung brau­chen oder etwas nicht klappt. Und bei Repa­ra­tu­ren, die wir nicht selbst durch­füh­ren kön­nen, bekom­men Sie für die Über­brü­ckung sofort ein Leihgerät.

Kann man Herz­blut online bestellen?